マレーシア航空新型コロナウイルスに関する最新情報

マレーシア航空新型コロナウイルスに関する最新情報

2020年に世界中に影響を及ぼした新型コロナウイルス。人々の生活は変わり、コロナ禍によって海外旅行を断念した人も多いのではないでしょうか。
しかし以前よりは被害が減少している傾向にあり、国内旅行に続き、海外旅行も復活しつつあります。航空会社の対応、予約やキャンセルについて、渡航勧告など気になることはたくさんあることでしょう。
ここではマレーシア航空の新型コロナウイルスに対する対応と最新情報をご案内します。

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新型コロナウイルスに対するマレーシア航空の対応(2023/5/30現在)

各国の航空会社は、新型コロナウイルスに対してどのような対応をしているのでしょうか?ここでは、マレーシア航空の最新情報を見ていきましょう。

マレーシア航空の各種対応(2021/2/1現在)

マレーシア航空を利用する場合の航空券の取り扱い、旅行の規制、臨時対応などの詳細は、今後の状況によって変わる場合があるので、必ず公式ホームページでご確認ください。

成田発便のチェックイン I(アイ)カウンター

※変更となる場合があるため事前にホームページ等で確認してください

公式ホームページ
https://www.malaysiaairlines.com/jp/ja/advisory/nrt-kix.html

マレーシア航空の最新情報(2023/5/30現在)

マレーシア航空が提供するサービスは、規制に基づき対応が変更になることがあります。
新型コロナウイルスに伴う規制やラウンジ再開などの最新情報は以下より確認できます。
『旅行規制と勧告』から詳しい入国制限や要件などを確認することができます。
確認方法:「出発国」「到着国」「国籍」「居住性」の4項目を入力し、青いチェックボタンをクリックしてください。
マレーシア航空最新情報
https://www.malaysiaairlines.com/my/en/advisory/travel-information/additional-information.html

フライトスケジュール(2023/5/30現在)

現在、さまざまな規制が行われている場合があります。必ず以下の公式サイトから確認しましょう。
確認方法:「From」に出発地、「To」に到着地、「Deperture」と[Return」には出発日と帰着日を入力し、青い検索ボタンをクリックしてください。
https://digital.malaysiaairlines.com/fs/Search.html

予約変更について(2023/1/26現在)

2023年6月30日までの旅行は2023年3月31日までに予約してください。
2020年1月1日から2022年10月29日までの旅行のために発行された既存の航空券をお持ちで、フライトの変更/中断のために旅行できなくなった場合は、2023年3月31日までに旅行を再予約し、2023年6月30日までの旅行を予約することができます。
元の航空券の初回変更に適用されるサービス料と運賃の差額が免除されるだけでなく、1回限りの無料の日付変更も含まれます。

予約変更や再予約については、以下より詳細を確認しましょう。
https://www.malaysiaairlines.com/my/en/advisory/travel-information/travel-flexibility.html


払い戻しについて(2020/2/25現在)

マレーシア航空では、下記の特別規定に基づき予約変更、または払い戻しが可能です。
グローバルコールセンター(マレーシアからは1-300-88-3000、マレーシア以外の国からは+603 7843 3000)に電話で連絡をしましょう。

ご利用便の予約変更および払い戻しについて
https://www.malaysiaairlines.com/jp/ja/advisory/coronavirus-entry-restrictions.html

予約変更・払い戻しについて

 

入国制限について(2023/5/30現在)

マレーシアでは、2022年8月1日より入国制限が緩和されました。現在は、日本出国前やマレーシア入国時のPCR検査は不要です。
ワクチン接種状況に関係なく、陰性証明・入国前後の検査と隔離も必要ありません。
コロナ禍以前の状態とほぼ同じと言えますので、アジアの中でも入国しやすい国の一つになったと言えます。以前のように自由にマレーシア旅行を楽しめるでしょう。

マレーシアから日本に帰国する際には、これまで必要だったワクチン接種証明やPCR陰性証明書の提示義務は撤廃されました。ワクチン接種の有無や回数などに関係なく、コロナ禍前と同様に旅行に行けて、帰国もできます。

入国制限
https://www.malaysiaairlines.com/my/en/advisory/travel-information.html
上部にある「旅行規制と勧告」で出発する国、到着する国などを入力して検索すると、その国の入国制限の詳細を確認できます。

在マレーシア日本国大使館 マレーシアへの入国手続き
https://www.my.emb-japan.go.jp/itpr_ja/11_000001_01086.html

新型コロナウイルスに伴う旅行情報
https://www.malaysiaairlines.com/my/en/advisory/travel-information.html  

入国制限について

マレーシア航空の安全への取り組み(2023/5/30現在)

各国の航空会社は徹底したコロナ対策を行っています。
その中でもマレーシア航空は、航空格付け会社エアラインレイティングスからコロナ対策で7つ星を獲得しています。評価される項目は7つあり、そのすべてで優秀と認定されました。
感染の可能性のある乗客に接する際には、マレーシア保健省、世界保健機構(WHO)および国際民間航空機関(ICAO)の規定した航空保健プログラムに従って対応し、機内感染リスクを減らすため、すべての航空機に感染症のメディカルキットを搭載しています。
マスクについては、搭乗前および飛行中は、着用する必要があります。

トラベルジャーナルオンライン(2021/2/15)

マレーシア航空(MH)は、新型コロナウイルス感染症に対する健康と安全に対する取り組みについて、航空格付け会社のエアラインレイティングスから最高位の7つ星を獲得した。

 格付けは評価項目として7つのカテゴリーが設けられている。感染症に関するホームページでの情報提供、搭乗時のソーシャルディスタンス、乗務員の個人用防護具、マスク着用の義務化、機内食のサービス変更、乗客の衛生キット、航空機の徹底した洗浄で、同社は全カテゴリーで優秀と評価された。

 MHはコロナの感染拡大を受けてサービスや規定を変更。昨年7月には「Fly Confidently」と銘打ったキャンペーンを開始し、空港や機内での感染症対策への顧客の理解醸成に努めている。(一部引用)

具体的にどのような対策を行っているのかご紹介します。
https://www.malaysiaairlines.com/jp/ja/campaign/fly-with-confidence.html

【空港設備とチェックイン】
・セルフチェックイン、仕切りパネル、拭き掃除と消毒

【搭乗時】
・検温、保安検査
・スタッフの手指消毒の徹底
・搭乗待合室の時間指定
・少人数ごとの搭乗

【機内】
・全搭乗者への衛生キットの配布
・ヘッドフォンやブランケットなどの消毒
・機内食のサービス変更
・へパ(高性能集塵)エアフィルターによる機内の空気清浄システムで、埃やウイルス、バクテリアなど空気中の有害物質を99.97%除去
・飛行中の定期的な化粧室清掃
・各便を運航後、航空機メーカーによって許可された消毒剤を使って機内清掃

【到着時/乗り継ぎ】
・ヘルスカードの記入、サーマルカメラでの体温測定
・ターミナル内の移動、税関、入国審査場、手荷物受取所でのソーシャルディスタンス

【ゴールデンラウンジ】
・検温
・現地保健当局の安全規定に準拠したラウンジ設備、アメニティ、スタッフのサービス
・席のソーシャルディスタンス
・モバイル端末による食事の注文
・シャワーの利用(バスタオルとアメニティの用意あり)

マレーシア航空の安全への取り組み

マレーシア航空の新型コロナウイルス関連まとめ(2023/5/30現在)

新型コロナウイルスの流行によって旅行に出かけるのが難しくなってしまった2020年。各国ではワクチンや飲み薬の開発、生活様式の見直しなどを進め、コロナウイルス終息に向けてさまざまな対策を実施しています。 その成果が現れ始めた今、多くの国で入国制限の緩和が行われています。 ずっと行けなかった海外旅行にやっと希望が見えてきたと言えるでしょう。

ウィズコロナ、アフターコロナの時代において、安心・安全は一番重視する項目になります。
そして航空会社や旅行会社も、感染拡大防止のためあらゆる対策を行っています。世界中の国へ飛び立てる日が再び訪れるのも、そう遠くはないはず。
近い未来の海外旅行に向けて、マレーシア航空への搭乗を検討してみませんか?

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