新型コロナウイルスに対するエミレーツ航空の対応（2023/5/30現在）
ドバイは2020年7月から、国際的なビジネスや観光客を受け入れています。手厚いカバーと徹底的な安全への取り組みがされているので、コロナ禍やアフターコロナでの海外旅行先として検討しても良さそうです。
では、エミレーツ航空が具体的にどのような対応を取っているのか、最新情報、運航状況、旅行要件や出入国の規制、航空券の払い戻しなど、お役立ち情報をご紹介していきましょう。
ドバイの出国・入国・乗り継ぎをする観光客の旅行要件（2023/5/30現在）
ドバイでは、観光客の受け入れを再開しています。出国時、入国時、乗り継ぎ時において条件がありますのでご注意ください。
ドバイに入国する場合
ドバイへ渡航する際は、新型コロナウイルスのワクチン接種証明書の提示とPCR検査は不要になりました。
ドバイを出国する場合・乗り継ぎをする場合
ドバイから出発、またはドバイで乗り継ぎする場合、乗り継ぎ要件および最終目的地の渡航要件のみを守っていただく必要があります。
航空券の有効期限延長（2023/5/30現在）
エミレーツ航空では、コロナウイルスの影響を受けている場合、購入した航空券は有効期限を延長するか、払い戻しをすることができます。延長された航空券は後日のフライトに使うことができます。
（払い戻しや予約の変更については次の項目で詳しく説明します）
2021年10月12日～2022年4月30日までに発券され、渡航日が2022年8月31日までの航空券
予約済みの航空券を次の旅行に利用可能。
お持ちの航空券は期間内であれば同じ目的地、同じ搭乗クラス、同じ予約クラスのフライトに手数料無料で利用可能。
ただし、同じ運賃タイプを利用できない場合や、上記の日付で予約が制限されている場合は、運賃の差額が適用されます。
2021年4月1日から2021年10月11日までに発券され、渡航日が2022年8月31日までの航空券
予約済みの航空券を次の旅行にご利用可能。航空券の有効期限を予約日から最大24か月延長。
お持ちの航空券は期間内であれば同じ目的地／地域、同じ搭乗クラス、同じ予約クラスのフライトに手数料無料で利用可能。
2020年10月1日から2021年3月31日までに発券され、渡航日が2022年8月31日までの航空券
予約済みの航空券を次の旅行にご利用可能。航空券の有効期限を予約日から最大36か月延長。
お持ちの航空券は期間内であれば同じ目的地／地域への同じ搭乗クラスのフライトに手数料無料で利用可能。
2020年9月30日までに発券され、渡航日が2022年8月31日までの航空券
予約済みの航空券を次の旅行にご利用可能。航空券の有効期限を予約日から最大36か月延長。
お持ちの航空券は期間内であれば同じ目的地／地域への同じ搭乗クラスのフライトに手数料無料で利用可能。
払い戻しについて（2023/5/30現在）
払い戻しの申請は、公式サイトの申請フォームから行いましょう。
2022年8月31日以前に予約した場合は、別のフライトに変更できる場合があります。
ただし、予定の日付や目的地を変更する場合は、変更手数料や運賃差額が適用される場合もあります。
また、旅行会社から航空券を購入した人は、その航空券を購入した時期によって、払い戻し申請先が異なるので注意してください。
公式サイト 払い戻し申請フォーム
https://www.emirates.com/jp/english/help/forms/refund-request/
・旅行会社にて航空券を購入した人
24ヵ月以上前に航空券を購入した場合 ⇒ 払い戻しフォームから申請してください。
24か月以内に航空券を購入した場合 ⇒ 購入した旅行会社に連絡して払い戻しを受けてください。
予約変更について（2023/5/30現在）
航空券の予約を変更したい場合は、エミレーツ航空で直接購入した人と、旅行会社から購入した人とで連絡方法が異なるのでご注意ください。
【旅行会社から購入した人】
⇒購入した旅行会社に、有効期限内に直接問い合わせてください。
その際に、24ヵ月から36ヵ月への有効期限の延長を依頼しましょう。
目的地の変更について（2023/5/30現在）
目的地を変更したい場合、航空券の予約日や渡航予定日によって、条件が異なるので注意しましょう。
エミレーツ航空の就航地域はこちら
https://www.emirates.com/jp/japanese/help/emirates-regions/
2022年8月31日までに旅行予定の航空券を2021年10月12日以降2022年4月30日以前に予約した場合
お持ちの航空券は上記の期間内であれば同じ目的地、同じ予約クラス、同じ運賃タイプ、同じ搭乗クラスのフライトに手数料無料で変更可能。ただし、同じ運賃タイプをご利用いただけない場合、または上記の日付で予約が制限されている場合、運賃の差額が適用されます。手数料の発生を避けるために、渡航ができない場合は必ず予約をキャンセルしましょう。
2022年8月31日までに旅行予定の航空券を2021年4月1日から2021年10月11日までに予約した場合
同じ地域内の別の目的地への同じ搭乗クラスのフライトに手数料無料で変更可能。
元の航空券の旅程にドバイが含まれていない場合は、ドバイを含まない同種の旅程にのみフライトを変更可能です。
2020年9月30日までに発券され、渡航日が2022年8月31日までの航空券
お持ちの航空券は上記の期間内であれば同じ目的地または地域へのすべての搭乗クラスのフライトに利用可能。
例えば、既存の予約がロンドン行きのフライトの場合、手数料無料でアムステルダム行きのフライトを再予約できるということになります。元の航空券の旅程にドバイが含まれていない場合は、ドバイを含まない同種の旅程にのみフライトを変更可能です。
2020年10月1日から2021年3月31日までに発券され、渡航日が2022年8月31日までの航空券
支払った運賃は、同じ目的地／地域への同じ搭乗クラスのフライトに適用されます。
例えば、既存の予約がロンドン行きのエコノミークラスのフライトの場合、手数料無料でアムステルダム行きのエコノミークラスの同じ予約クラスのフライトを再予約できます。元の航空券の旅程にドバイが含まれていない場合は、ドバイを含まない同種の旅程にのみフライトを変更可能です。
エミレーツ航空の安全・衛生への取り組み（2023/3/14現在）
エミレーツ航空では、空港から機内のすみずみまで安全対策を徹底しています。
機内では、高性能HEPAフィルターが搭載されているので、99.97％のウイルス・病原菌・抗原が除去される仕組みになっています。そのため、フライト中も機内の空気は常に清潔で新鮮な状態になっているので、非常に安心できると言えます。
アラブ首長国連邦国内およびエミレーツ航空のフライトでは、マスクの着用は任意となります。
ただし、ドバイ国際空港から渡航する場合や、ドバイ国際空港で乗り継ぎをする場合は、目的地のマスク着用規定が適用されます。
公式サイト
https://www.emirates.com/jp/japanese/help/covid-19/safety/
≪閲覧できる項目≫
・ショートムービー（空港と機内での安全対策、空気の入れ替えの様子）
・マスク着用について
・送迎サービス
・チェックイン
・エミレーツラウンジ
・搭乗中
・フライトにて
・乗り継ぎ
